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RECEPTIONNAIRE APRES VENTE AUTOMOBILE (H/F) (H/F)
CDI - Nîmes (30)

L'entreprise

INTERNIM, votre agence d'emploi nîmoise depuis plus de 25 ans, recrute UN RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE AUTOMOBILE (H/F).

Notre client est un groupe automobile où la culture du service client est au cœur des préoccupations. Désireux de maintenir cette qualité de service, il nous a confié ce recrutement sous contrat CDI.

Descriptif du poste

INTERNIM, votre agence d'emploi nîmoise depuis plus de 25 ans, recrute UN RÉCEPTIONNAIRE APRÈS VENTE AUTOMOBILE (H/F).

Poste clé au sein de l'entreprise, vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente.

Vos principales missions consisteront à:

- accueillir le client en SAV

- traduire le besoin en ordre de réparation

- planifier le travail des techniciens

- assurer le suivi des dossiers

- restituer les véhicules aux clients

- réaliser les encaissements et fournir toutes les informations utiles à la bonne compréhension de la facturation

- réaliser des actions de vente additionnelle

Le poste est basé sur Nîmes.

Profil recherché

Vous avez une vraie culture service client, une aisance dans la communication, une grande propension à l'analyse et un esprit synthétique.

Aucunes compétences sur le secteur automobile n'est requise. Toutefois, une culture automobile est nécessaire pour vous épanouir dans le poste.

Les process impliquent d'avoir une aisance informatique car vos fonctions nécessitent l'utilisation de 4 interfaces différentes.

Vous êtes d'un naturel organisé, rigoureux, dynamique mais aussi pondéré. Vous avez à cœur de satisfaire vos clients tout en préservant les intérêts de votre entreprise.

Vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle en rejoignant un groupe qui offre des perspectives de rémunération attractives.

Expérience : Confirmé (3-5 ans)
Salaire : 30000.0 EUR par an
Référence : Annonce n°782
Contact : INTERNIM Nîmes - Tél. 04 66 67 10 00

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